10.04.2020 Все Новости
Ответы на часто задаваемые вопросы
Пунктуация и орфография автора вопроса сохранены
Блок 1 Учебные вопросы и формы контроля
ПРЕПОДАВАНИЕ ДИСЦИПЛИН
1.До какого периода продлится онлайн обучение?
ОТВЕТ:До конца семестра.
2.Из-за того что нет компьютера и ноутбука не могу выполнять задания, которые задают по ОАП. Если были бы в универе, нам было бы легче сдать лабораторные. У меня в группе у всех проблемы с оап, тем более первую рубежку у нас все провалили. У многих проблема с этим предметом. У первокурсников учителя, которые преподают по программированию не хотят понять, что не все студенты богато живут.
3.Живой аудиторияда отырып дұрыс түсінбейміз дистанционкада вообще болды ғой (перевод: Мы не понимаем занятия в обычные дни, а теперь и вовсе усложнилось)
4.Слишком требовательный оап Осылардың кесірінен стипендия айырылғым келмейд (перевод: Из-за оап не хотим лишаться стипендии)
5.ОАП сабағы қиын бізге. Ргр лабкалары. Слишком требовательный урок. Біраз адам ауылдық жерлерде тұрады. Нотбук жоқ. ОАП ны сабақтың үстінде түсінбейміз дистанционныйдан вообще түсінбей отырмыз. ОАП дан лабка қорғамасаң апта сайын бағамызды түсіріп отырады. Бұлай керек емес бізге. Осылай стипендиядан айырылып қаламыз. Физика. Лабкаларды қалай тапсырамыз білмей жүрміз. Дистснционныйдан көрсетп түсіндіре алмаймыз (перевод: Уроки ОАП сложны для нас. Ргр лабы. Слишком сложный урок. Некоторые люди живут в сельской местности. Нет ноутбука. Мы не понимаем OAП, занимаясь в аудиториях, а на расстоянии мы не понимаем его вообще. Если мы не защищаем лабараторные, наши оценки каждую неделю снижаются. Нам это не нужно. Вот так мы потеряем стипендию. Мы не можем до сих пор разобраться как сдавать лабараторные по физике. В дистанционном фармате не можем показать и донести до преподователей.)
6.Уақыт мүлдем жетпейді. Дистанционнан ештеңе түсініп жүрген жоқпыз. Лабкаларды да басқаларында. Особенно математика физика ОАП сабақтары (перевод: Времени ни на что не хватает. Дистанционно ничего не понимаем. В особенности физику математику и ОАП).
ОБЩИЙ ОТВЕТ 2-6: Просим СРОЧНО сообщить какие именно занятия и у каких преподавателей. Администрация дистанционно посетит неожиданно комиссией из опытных преподавателей, и если занятия будут действительно слабыми, заменим Вам на более опытного преподавателя и Вы еще сможет успеть понять материал по дисциплине.
7. Насчет защиты по сколько мы технический вуз у нас многие лабы делались в лабораторных кабинетах а теперь нам приходится учить ее по видео иногда интернет срывается трафик становятся меньше у некоторых студентов нету ноутбуков или же девайсов которые нужны для изучения лабораторных работ и их защите это очень серезьно портит оценки студентам. Не хотелось бы терять стипендию из за этого. Можно ли лабораторные работы как нибудь сделать так что бы защита была хотя-бы как в виде отчетов. Это бы помогло всем студентам намного раз облегчит защиту и устранить неполадки и изъяны защиты которые неуместны в zoom! Прошу отнестись с пониманием, поскольку много лабораторных работ еще не понятны, поскольку уроки срываются и нам нечего не понятно, а нам его еще защищать нужно!
ОТВЕТ:Это действительно самый серьезный недостаток дистанционного обучения, в которое без всякой подготовки вынуждены были окунуться сейчас практически все страны мира, в том числе и Казахстан. Однако будем надеяться, что летом пандемия будет побеждена и все лабораторные осеннего семестра пройдут на оборудовании, как положено.
8. Не устанавливаются скачиваемые из Интернета программы для выполнения заданий.
9. Не устанавливаются скачиваемые из Интернета программы для выполнения заданий, какие то программы для учебы тоже (например матлаб, итд), а лабораторные и курсовые работы надо сдавать.
ОБЩИЙ ОТВЕТ НА 8-9: Переговорите с Вашим преподавателем, он подскажет, что надо сделать. Самая распространенная причина не установки – работа от имени Пользователя компьютера, а для установки программ необходимо заходить как Администратор. Для этого надо зайти в: «Панель управления\Все элементы панели управления\Учетные записи пользователей».
10. Иногда интернет срывается, трафик становятся меньше, у некоторых студентов нет ноутбуков или же девайсов, которые нужны для изучения лабораторных работ и их защите. Это очень серьёзно портит оценки студентам. /// Прошу отнестись с пониманием, поскольку много лабораторных работ, еще не понятно, поскольку уроки срываются и нам нечего непонятно, а нам его еще защищать нужно! /// Из-за того, что нет компьютера и ноутбука не могу выполнять задания, которые задают по ОАП. Если были бы в универе, нам было бы легче сдать лабки по оап. У меня в группе у всех проблемы с оап, тем более, первую рубежку у нас все провалили /// Если студент живет в сельском местности, однозначно у них интернет плохо ловить, а все рк и сессии через платонус. Теперь как быть? Если у него или у нее например интернет там будет ловит 5-10 мин, а потом исчезнет, а он или она сдаёт рк или сессию./// Будет ли пересдача или какие-тю объяснения? И ещё учителя говорят, что есть только один шанс сдать экзамен, если у нас будут проблемы с сетью, они поставят нам автоматом 0, а проблемы с сетью у нас будут, потому что все будут сдавать экзамены !!! /// СЕССИЯ РУБЕЖКА. Біраз студенттерде сеть ұстамайды. Ертең сеть ұстамай сессиядан 0 алып қалсақ ешкім жауап бермейді ешкім лето ақшасын толеп берейн деп отырған жоқ. Сессия мен рубежканы универге барып тапсырайық. Карантин біткен соң.(перевод: СЕССИЯ РУБЕЖКА. У многих студентов плохо ловит сеть. Завтра, когда перестанет ловить сеть во время сдачи сессии мы получим 0. Никто не ответит за это, никто не собирается платить наши летники).
ОТВЕТ:Переговорите с Вашим преподавателем, он подскажет варианты. Многие лабораторные можно выполнять, запуская браузер на смартфоне и выполнять пусть с мелкими буквами, но фактически аналогичную работу, что и на экране ноутбука. Не забывайте, что Вы можете апеллировать любую оценку, но не позднее следующего дня после ее проставления, председателю апелляционной комиссии, которым является (как правило) заведующий той кафедры, преподаватель которой поставил Вам оценку. Заявление на апелляцию в свободной форме с приложением подтверждающих скринов или видео, или аудио файлов, или ссылок на них необходимо будет направлять на электронную почту заведующего. Если и апелляция не помогает, а Вы все добросовестно посещали и учили - обратитесь к директору Вашего института (бывшего факультета).
11. Можно ли лабораторные работы как-нибудь сделать так, чтобы защита была хотя бы как в виде отчетов. Это бы помогло всем студентам, намного облегчит защиту и устранит неполадки и изъяны защиты, которые неуместны в zoom!
ОТВЕТ:Руководство не будет указывать преподавателю детали проведения защиты лабораторных работ. Каждый преподаватель сам решает, как правильно ему убедиться, что Вы не просто сделали работу, а поняли и разобрались – какие процессы Вы изучили. Убрать ZOOM мы не сможем, т.к. по Вашему расписанию ведется контроль факта проведения занятия и присутствия студентов не только со стороны администрации вуза, но и со стороны наблюдателей – представителей Министерства образования и науки и других структур, которые обязали нас дать доступ для проверки в любой момент по их желанию.
12.Учителя, которые преподают по программированию не хотят понять, что не все студенты богато живут. У некоторых дома больше 3 детей и они все учаться по зум. Если у них уроки идут параллельно, что нам делать
ОТВЕТ:Переговорите все-таки с Вашим преподавателем, он может подсказать варианты. Многие лабораторные можно выполнять, запуская браузер на смартфоне и выполнять пусть с мелкими буквами, но фактически аналогичную работу, что и на экране ноутбука. Смартфон есть у каждого.
13.Казір уайымдағаннан студенттер нестерін білмей жүр. Стипендияға көндік, Летоға қалмаймыз ба деп уайымдап жүр енді. (перевод: Из волнении студенты не знают, что делать. Смирились, что лишимся стипендии, но не хотим оставиться на летний семестр)
ОТВЕТ:Онлайн-консультации от психологической службы АУЭС проводятся как по телефону, та и по электронной почте, обратитесь на сайт АУЭС https://aues.kz/ru/post/one?id=194
14.Так как есть студенты которые неподобающе себя ведут, мешают преподавателю, а также разрисовывают слайды, в связи с этим, просят ограничить доступ к комментированию, тогда никто не сможет разрисовать слайды.
ОТВЕТ:Преподаватель сам выстраивает политику соблюдения дисциплины и этического поведения студентов, и как на обычном занятии он может выставить из аудитории нарушителя, так и онлайн он имеет полное право удалять или блокировать тех, кто нарушает порядок. Удалять наблюдателей из Министерства, департаментов, институтов и кафедр преподаватель не имеет права, все занятия для просмотра – открыты!
15.Предметы отвлекают от освоения профессии
ОТВЕТ:Перечень предметов цикла общеобразовательных дисциплин (Современная история Казахстана, Философия, Казахский (русский) язык, Иностранный язык, Информационно-коммуникационные технологии - на английском языке, Физическая культура, Модуль социально-политических знаний - политология, социология, культурология, психология) установлен Государственным общеобязательным стандартом Республики Казахстан. Помимо высококлассного специалиста после окончания университета у Вас, благодаря изучению этих дисциплин сформируется мировоззренческая, гражданская и нравственная позиция будущего специалиста, конкурентоспособного на основе владения информационно-коммуникационными технологиями, выстраивания программ коммуникации на государственном, русском и иностранном языках, ориентированного на здоровый образ жизни, самосовершенствование и профессиональный успех.
16.Сауле Саветовна, добрый день! Думаю, АУЭС нужно поработать с программой обучения
ОТВЕТ:Выпускающие кафедры постоянно работают над улучшением программы обучения, в частности, образовательные программы АУЭС на нынешнем 1 курсе впервые в Казахстане прошли строгую проверку в Национальной палате «Атамекен» на соответствие современным технологиям и заняли первые места в рейтинге НПП. А для второго и старших курсов ежегодно вносятся изменения в рабочих учебных планах для актуализации содержания, как самих дисциплин, так и их названий и содержания подготовки по специальности.
РУБЕЖНЫЙ КОНТРОЛЬ
1.Насчёт РК. Как нам сказали, рубежный контроль будет проходить в виде теста с вариантами ответа. Для гуманитарных предметов, таких как языки, философия и экономика тест будет уместен. А вот в таких дисциплинах, как математика, физика, тоэ/тэц проводить РК по тестам неудобно! Как будут оценивать по этим предметам, если мы не будет решать задачи, а отвечать только на территории?
ОТВЕТ:Так же: не менее 25 вопросов, причем часть вопросов будет в виде простых задач с вариантами ответов, где Вы должны решить в уме и выбрать один правильный ответ из предложенных
2. На рубежке будет 25 вопросов, а дают только 25 минут.Можно ли продлить это время?
ОТВЕТ:Какое количество минут на 1 вопрос – решает сам преподаватель, 1 минута на 1 вопрос – это необходимый минимум. Если преподаватель ввел сложные вопросы, то он может установить больше времени на сдачу теста, но не более 50 минут на 25 вопросов в целом.
3. Если гонит сеть и мы, например, завалим РК, у нас будет возможность пересдать?
4. Сессия рубежка плотонуста болса оны тапсырып отырґан кезде интернетпен проблемалар болып катып калса істемей калса не істейміз дейд Если возникнут проблемы с интернетом во время сдачи рубежок и сессии в платонусе, что нам делать, как быть?
5. Интернетпен проблемалар болса рубежкаларды артынан тапсыруға болмайды ма? Если будут проблемы с интернетом во время сдачи рубежок, можем ли мы после пересдать?
ОБЩИЙ ОТВЕТ НА 3-5: ДА, если во время теста происходит обрыв связи или еще какая-то форсмажорная ситуация; тогда делайте скрин экрана или фотографируйте смартфоном диагностические сообщения и отсылайте преподавателю. Он будет принимать решение.
6. Если платонус упадет во время РК? Что делать? Если вина не наша.
ОТВЕТ:Неделя Вам дается, всю неделю платонус упавшим даже теоретически не сможет быть. Если во время теста происходит обрыв связи или еще какая-то форсмажорная ситуация; тогда делайте скрин экрана или фотографируйте смартфоном диагностические сообщения и отсылайте преподавателю. Он будет принимать решение. Если Вы приложили доказательства форсмажорного факта, а преподаватель не хочет Вас слушать, подавайте сразу на апелляцию, на почту директора института, куда относится кафедра изучаемой дисциплины (https://aues.kz/ru/site/structure), на имя директора с описанием ситуации, с Вашими данными, ФИО преподавателя:
ИЭЭЭТ ieeiet@aues.kz,
ИСУИТ isuit@aues.kz,
ИКИТ iset@aues.kz,
ИТЭТТ iteitt@aues.kz.
СЕССИЯ
1. Учителя говорят, что есть только один шанс сдать экзамен, если у нас будут проблемы с сетью, они поставят нам автоматом 0, а проблемы с сетью у нас будут, потому что все будут сдавать экзамены !!!
ОТВЕТ:В каждой проблемной ситуации мы дали право преподавателю самому принять решение с учетом представленных студентом скринов или фотографий проблемных ситуаций. Если преподаватель не посчитает Ваши доводы убедительными, и выставит за экзамен 0, Вы можете подать на апелляцию с приложением Ваших доводов на имя директора с описанием ситуации в соответствии с вышеприведенным ответом с почтами директоров институтов.
2. Как будет выставляться экзаменационная оценка - в соответствии с ответом на экзамене или усредненная?
ОТВЕТ:В соответствии с ответом на экзамене
3. Сессия будет проводиться дистанционно или нам надо будет вернуться? Каким образом мы будем сдавать сессию? Через зум,с видеокамерой, или как тест?
ОТВЕТ: В дистанционном, возвращаться надо в конце августа для обучения на следующем курсе, если сессию второго семестра сдадите.
4. В КазГУ сессия в августе, значит, все до этого времени закончится?
ОТВЕТ:Вы учитесь в АУЭС, сессия будет с 27 апреля по дистанционным технологиям вне зависимости от ситуации с короновирусом.
5. Каким образом мы будем сдавать сессию? Через зум,с видеокамерой, или как тест?
ОТВЕТ:У большинства будет тест, по некоторым дисциплинам устный экзамен через зум или другую платформу с видео записью.
6. Каким образом будет проходить верификация личности?
ОТВЕТ:Сейчас мы рассматриваем вопрос приобретения готовой системы прокторинга. Однако верификация может осуществляться не только системами прокторинга, а и использованием других технологий. Более детально сообщим примерно через недедю. Следите за новостями на официальном сайте АУЭС.
Летний семестр
1. Когда начнется летний семестр?
2. Привет) а что насчёт летника, что если мы без компа, только с телефоном)
3. Что насчет летника?
4. Летникты дистанционно кай уакыттан бастап окимыз? (перевод: С какого числа начнем учить летний семестр дистанционно?)
5. Летоға қалдық рканың уақыьын білмей қалдық сол үшін қайтадан летоға қалып жатырмыз Сосын сет кейде жоқ Ноут жоқ сабақ тар тапсыру қиын болып жатыр (перевод:Остались на лето из-за того, что не знали время РК. Еще. Иногда нет сети. И ноута нет. Учиться сложно в дистанционном формате)
6. Как будут сдавать летний семестр (дискретная математика, ПОИТВ)
ОБЩИЙ ОТВЕТ 1-6: Надеемся, что к середине мая месяца карантины и ЧП в стране снимут – тогда летний семестр будет проходить только очно в АУЭС ориентировочно в июне. Более детальную информацию дадим на сайте после 10 мая.
Практика
1.Что мне делать, если в селе, где я живу, нет фабрики или места стажировки? Я живу далеко от города)
ОТВЕТ:Рекомендуем обзвонить предпрятия по Вашему профилю в ближайших городах. Пратика будет перенесена на конец лета – август месяц. Более точные сроки после утверждения сообщим на сайте.
2. Я сдала договор с предприятием которое находиться в алматы до карантина, как сейчас быть? я не договор забрать не могу, не на предприятие пойти не могу.
ОТВЕТ:Если Вы сейчас находитесь не в Алматы, рекомендуем пройти практику в Вашем городе. Поскольку предприятия возобновят работу только после окончания карантина, договора можно будет заключать только после окончания карантина.
3. Как будет проходить практика СвТКС, т.к. в начале семестра она проводилась, а в дистанционном режиме ее нет.
ОТВЕТ:Очно в июне месяце в лаборатории АУЭС.
4. Как найти практику, если все предприятия благополучно закрыты на карантин?
5. Будет ли практика и как найти предприятие, если все сейчас работают дистанционно
ОБЩИЙ ОТВЕТ на 4-5: Рекомендуем после карантина обзвонить предпрятия по Вашему профилю в ближайших городах. В крайнем случае, вернетесь в Алматы, пройдете практику, куда Вас пошлет кафедра в Алматы, и практически сразу после практики приступите к занятиям. Практика будет перенесена на конец лета – август месяц. Более точные сроки после утверждения сообщим на сайте.
Военная кафедра и военкомат
1.У некоторых весенний призыв? Что с этим делать? Как получить справку? Вчера (ко мне) приходили с военкомата
ОТВЕТ:Весенний призыв отложили, оригинал справки военкоматы смогут требовать только после окончания ЧП.
2.Что насчет военной кафедры? Как подавать документы? Дали срок только до 20 мая, что будет, если до 20 мая мы в Алматы не вернёмся?Время подачи документов продлят?
ОТВЕТ:Подачу документов на военную кафедру Вы сможете осуществить только после снятия карантина и соотвествующего обьявления на сайте и в наших соцсетях.
3.Ребята с моей группы спрашивают про сдачи документов в военную кафедру Им дали срок только до 20 мая. Что будет, если до 20 мая мы в Алматы не вернёмся. Время подачи документов не продлят?
ОТВЕТ:Когда отменят карантин, Вам надо будет созвониться по телефонам, указанным на сайте https://satbayev.university/ru/institutes/military
Академическая мобильность
1. Будет ли в следующем учебном году учеба по академ мобильности? Как подать документы? И когда она будет?
2. На какой срок переносят академ мобильность?
Общий ответ на 1-2: Конечно, академ мобильность будет при условии отсутствия эпидемий. На сайте департамента международного сотрудничества и академической мобильности https://ic.aues.kz/ru/site/mob Вы найдете всю необходимую информацию об академ мобильности.
Государственные экзамены и дипломные проекты
1.Как собрать подписи на дипломном проекте?
ОТВЕТ:Будут опубликованы конкретные корпоративные адреса кафедры ИЭБТ и МП, куда Вы будете высылать части БДЖ и экономики соответственно. После проверки с электронными пометками Вам вернут для исправления и корректировки возможных ошибок. Вы исправите замечания и повторно отправите на проверку. Если замечаний не будет, то подписанную электронную часть экономики или БЖД Вам вернут также на Вашу почту. С руководителем Вы и так по электронке сейчас работаете. Это примерная схема работы. Более детально с указанием тайм-аутов и технических подробностей, напишем позднее после согласования примерно к 20 апреля.
2. ГОС экзамены и дипломы как будем сдавать?
ОТВЕТ: По ГОС экзаменам кафедры формируют предложения, до 15 апреля опубликуем точную информацию по каждой кафедре. Надеемся, что к июню Карантины и ЧП в стране снимут – тогда, как всегда ранее – защита диплома будет очно перед комиссией. Однако мы готовимся и к защите дистанционно при неблагоприятных обстоятельствах. Вам тогда надо будет ТОЛЬКО на один день именно Вашей защиты иметь доступ к устойчивому интернету и компьютер для демонстрации презентации и ответов на вопросы в онлайн режиме видеоконференции.
3.Как будет проходить прием документов и сдача экзаменов в магистратуру?
ОТВЕТ:Это совсем далекий вопрос – скорее всего, как и раньше. И уж в совсем-совсем-совсем крайнем случае прием документов будет полностью онлайн, и сдача экзамена будет организована Центром Тестирования МОН РК дистанционно. Следите за новостями на нашем официальном сайте!
4.Будут ли перенесены сроки защиты дипломов?
ОТВЕТ:Нет
5.Как пройдёт предзащита диплома у 4 курсов?
ОТВЕТ:Скорее всего, для этого Вы будете использовать Ваш аккаунт в Google. Сейчас мы отрабатываем платформу. Следите за новостями на нашем официальном сайте!
Предоставление отсрочки по оплате
1. Какие документы необходимо представлять и в какие сроки?
Ответ уже был дан на сайте АУЭС https://aues.kz/ru/post/one?id=189
Оплата обучения
1. Будет ли перерасчет денег для иностранцев?
Ответ:Нет, пока повышения стоимости обучения по действующим договорам на обучение не предполагается до 30.08.2020.
2. Платников за дистанционное обучение?
ОТВЕТ:Нет, поскольку в отличие от реально сейчас обучающихся с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ) первокурсников после колледжа или вуза, объем выдаваемых Вам преподавателями материалов остался тем же, что и при очном в строгом соответствии с расписанием. Мало того, преподаватели вынуждены были тратить дополнительное время на освоение онлайн-технологий и подготовку своих материалов к выдаче Вам онлайн. Также сообщаем, что повышения стоимости обучения по действующим договорам на обучение не предполагается до 30.08.2020.
Поступление
1. Сколько баллов нужно в ЕНТ на программиста?
ОТВЕТ:Пока не утверждено количество грантов на направление ИКТ, не утверждена Министерством стоимость обучения по госгрантам, сложно прогнозировать проходной балл. Примерно через месяц повторите Ваш вопрос нашему Департаменту Маркетинга или Приемной Комиссии, Вам ответят более детально с учетом имеющейся на тот момент информации.
Блок 2 Технические вопросы дистанционного обучения
Уровень и качество связи в разных регионах
1. В сельской местности отсутствует Интернет. Как учиться?
ОТВЕТ:На сайте телеграмм АУЭС начальник ЦДО дал ответ, как улучшить качество связи мобильного интернета.
Отсутствие ноутбука или веб камеры
1. У некоторых людей нет веб камеры или она не работает. Некоторые учителя из-за этого ставят НБ. Можно ли будет убрать обязательность требования всегда включать веб камеру?
2.На ноутбуке нет веб камеры, сложно доказать, что ты участвовал в занятии.
ОБЩИЙ ОТВЕТ НА 1-2: Зато есть смартфон, в котором есть и камера и микрофон! Воспользуйтесь смартфоном и слушайте занятие на смартфоне, и покажите себя. В крайнем случае, если Вы еще не очень подружились с современными технологиями – можете сфотографировать экран компьютера несколько раз во время занятия и после занятия отправить преподавателю на ватсап эти фото, которые доказывают Ваше присутствие хотя бы на нескольких частях занятия. Обязательность требования убирать не будем – преподаватель должен быть уверен, что посторонних на занятии нет (кроме возможных проверяющих: МОН РК, Акимат, администрация АУЭС).
3.Нет ноутбука, только смартфон. Как выполнять лабораторные работы?
ОТВЕТ:Переговорите с Вашим преподавателем, он подскажет варианты. Многие лабораторные можно выполнять, запуская браузер на смартфоне и выполнять пусть с мелкими буквами, но фактически аналогичную работу, что и на экране ноутбука.
Проблемы платформы Zoom
1. На потоке приблизительно 120-125 студентов, а лимит участниковконференции Zoom - 100 человек. Получается, оставшиеся 20-25 студентов не смогут зайти на занятия и соответственно получат НБ.
ОТВЕТ:Вам разделили пополам Ваш поток. Выясните у преподавателя, в каком Вы потоке, если Вы еще не знаете.
2. Как руководство планирует справиться с большим наплывом студентов в Платонусе, если даже в обычное время некоторые студенты не могут туда зайти. Из-за нагрузки серверов, во время РК, вообще будет очень трудно зайти и сеть будет все время виснуть.
3. Перебои в работе Zoom - постоянно выкидывает из конференции, плохая слышимость, сложно зайти. Что можно сделать для улучшения качества проведения занятий? В связи с тем что сейчас добавились школьники, бывает что ZOOM «выкидывает» пользователя с онлайн занятии (по несколько раз, пока обратно заходишь это все занимает время). По этой причине мы вчера (1 апреля, у школьников были пробные занятия) частично пропустили и не поняли лабораторные работы, задания к ргр. Каждый раз вылетает, особенно сегодня, вылетел на том моменте когда училка начала проверять на неявку. Из за этого -балл у меня. Вы скажете у меня плохой интернет? -Нет. У нас дома самый скоростной интернет это проблема в зуме. Я не хочу из за этого терять стипендию, я хорошо учусь, пожалуйста сделайте что нибудь. само приложение неудобное! На ровном месте мы тупо вылетаем,и грузится очень долго когда людей много,естественно мы получаем НБ. Насчёт качества это вообще другая тема,то не слышно,то не видно и учитель сам вылетает, и при всём этом у меня отличный интернет И у некоторых дома больше 3 детей и они все учаться по зум, если у них уроки идут параллельно, что нам делать
4. В связи с тем, что сейчас добавились школьники, бывает что ZOOM «выкидывает» пользователя с онлайн занятий (по несколько раз, пока обратно заходишь, а это все занимает время). По этой причине мы вчера (1 апреля, у школьников были пробные занятия) частично пропустили и не поняли лабораторные работы, задания к РГР.
5. У меня скоро ноут помрёт (разъем зарядки), что делать, если она сломается. Я живу в Уральск, у нас нету мастеров, которые работают не выезд.
6. Здравствуйте/ Качество видео плохое/ Каждый раз вылетает, особенно сегодня, вылетел на том моменте когда училка начала проверять на неявку. Из-за этого -балл у меня./ Вы скажете у меня плохой интернет? /-Нет/ У нас дома самый скоростной интернет, это проблема в зуме/ Я не хочу из-за этого терять стипендию, я хорошо учусь, пожалуйста, сделайте что-нибудь
7.Само приложение неудобное!
8. На ровном месте мы тупо вылетаем, и грузится очень долго, когда людей много, естественно, мы получаем НБ. Насчёт качества - это вообще другая тема: то не слышно, то не видно и учитель сам вылетает, и при всём этом у меня отличный интернет
9. Слабый интернет за пределами города Алматы и в селах, из-за чего некоторые студенты не могут присутствовать на занятиях в zoom.
10. Не все преподаватели относятся с пониманием на то, что платформа Zoom без разбора и автоматически выкидывает студентов с сети.
ОБЩИЙ ОТВЕТ на 2-10: Если во время занятия происходит обрыв связи или еще какая-то форсмажорная ситуация; тогда делайте скрин экрана или фотографируйте смартфоном диагностические сообщения и отсылайте преподавателю. Он будет принимать решение. Если Вы приложили доказательства форсмажорного факта, а преподаватель не хочет Вас слушать, подавайте сразу на аппеляцию заведующему кафедрой, на которой работает преподаватель. Если и апелляция не помогает, Вам необходимо обратиться к директору Вашего института (бывшего факультета).
11. На Zoom уходит очень много мегабайтов
ОТВЕТ:Со 2 апреля трафик на Zoom включен большинством операторов как бесплатный и практически не будет сказываться на расходовании Ваших мегабайтов. Но игры, соцсети, видеоролики с не обучающих ресурсов по-прежнему будут забирать десятки мегабайт!
12. Почему школьники не учатся через ZOOM, а мы учимся, а что если хакеры узнают что у нас дома?
ОТВЕТ:Школьникам сейчас в профессиональных студиях снимают видеозанятия и транслируют через национальное телевидение, поскольку они все учатся по одной программе, и то не все уроки еще засняты (и часть уроков в школах также проводится через ZOOM). Для всех дисциплин всех вузов по всем специальностям так организовать нереально из-за огромнейшего количества дисциплин.
Задумайтесь - а что увидит хакер через Вашу камеру, кроме стен и шкафов за Вашей спиной (если он еще умудрится взломать ZOOM, который еще 1 апреля признал бреши и СРАЗУ их исправил!)? Скорее, хакер взломает Вашу Виндоус )))
13. Выдержит ли платонус рубежный контроль и сессию?
ОТВЕТ:Да.
Блок 3 Вопросы общего характера
Общежитие (ремонт, оплата, возврат денег)
1. Планируется ли ремонт в наших общежитиях? Условия в плачевном состоянии, мы платим хорошую сумму по сравнению с другими вузами.
ОТВЕТ:Да, планируется. Следует отметить, что по соотношению цена/качество наши общежития одни из лучших. Ремонт «плачевного состояния», если где оно и было - будет проведен. При этом обращаемся к Вам, уважаемые студенты! «Плачевное состояние» некоторых комнат связано, в первую очередь, с Вашим неаккуратным использованием! Обращаемся к Вам просьбой более бережно и аккуратно относится к имуществу и обстановке Вашей комнаты и всего общежития в целом!
2. Добавятся ли новые места для проживания? В этом учебном году многим не хватило мест. Было тяжело студентам.
ОТВЕТ:В сентябре 2020 пока нет, но сейчас прорабатывается вопрос строительства нового, дополнительного общежития за счет коммерческих средств сторонней компании - Застройщика по программе ДАМУ.
3. Біздер жатаханадан наурыз айында кетіп калған болатынбыз, Көптеген студенттер мамыр айына дейін ақшасын төлеп қойған болатын, Енді Сәуір, Мамыр айына төленген ақшаларымыз қайтарыладыма. (перевод: Мы покинули общежитие в марте, многие студенты уже заплатили к маю, и теперь вернутся ли деньги, которые мы заплатили за апрель и май?)
ОТВЕТ:ДА, напишите заявление, сфотографируйте и вышлите на электронную почту директора Вашего института. В институте проверят с бухгалтерией и комендантом общежития указанные Вами факты и оставшаяся сумма будет Вам возвращена на Ваш Картсчет.
Распечатка (очень дорого)
1. В копи-центрах распечатки дорогие, как можно это урегулировать? Хотелось бы, чтобы снизили цену. Сейчас распечатать 1 лист стоит 15 тг., а отчет по одной лабораторной работе – это в среднем 15 стр. Получается 225 тг., а лабораторных у нас только по одному предмету может быть 8! Для простого студента – это очень большая сумма, а еще и покушать надо.
ОТВЕТ:Копи-центры не относятся к АУЭС – это коммерческие арендаторы, влиять на стоимость услуг которых мы не можем. Но сейчас Вы все будете сдавать ТОЛЬКО в электронном виде, преподаватели привыкнут и Вы тоже, тогда и не надо будет и в дальнейшем платить за распечатку, поскольку Вы все будете сдавать в электронном виде. Единственно, что еще все-таки надо будет распечатать – это Ваш диплом на 4 курсе. Но в округе АУЭС огромное количество распечатывающих контор – выбор за Вами.
Работа столовых (комплексные обеды, цены, качество питания)
1. Хотелось бы, чтобы столовые университета делали комплексные обеды по доступным ценам.
ОТВЕТ:Столовые не относятся к АУЭС – это коммерческие арендаторы, влиять на стоимость услуг которых мы не можем, но Вашу просьбу ОВР и студенческий профком доведет до сведения столовых. Предложите им технологию депозита – чтобы они были уверены, что, например, студент Иванов гарантировано будет покупать комплексный обед, например, за 500 тенге каждый рабочий день. Тогда столовая сможет на деньги заранее внесенных депозитов покупать продукты оптом по более низким ценам и эти комплексные обеды не будут им в убыток.
2. Можно сделать цены в столовых ниже, больше блюд в меню и повысить их качество? Мы проводили анкетирование среди сотрудников и студентов по работе столовых, в ответах много жалоб, пишут даже про отравления.
ОТВЕТ:Столовые не относятся к АУЭС – это коммерческие арендаторы, влиять на стоимость услуг которых мы не можем. Но если брокеражная комиссия установит факт недостатка веса или тем более отравления, то согласно договора с таким арендатором АУЭС сразу расторгнет договор и обьявит конкурс на услуги предоставления питания. Договор будет заключен с той компанией, которая предложит меньшие цены для продажи, но с хорошим качеством.
Коворкинг центр
1. Будет ли ремонт МЦ «Энтел», например, как коворкинг центр для студентов?
ОТВЕТ:Да
2. Можно будет сделать коворкинг центр для студентов в университете?
ОТВЕТ:Да, сейчас рассматривается выделение помещения на 1 этаже корпуса Д.
Отношение ППС к активу
1. Для чего мы пишем служебные записки об освобождении активистов от занятий, если преподаватель не считает их оправданием пропуска? Мы ведь в таких случаях работаем для всего университета. А нам не дают возможности пересдать, защитить и даже отработать! Преподаватели не только не учитывают служебки, но и порой их даже не читают.
ОТВЕТ:Просим о таких фактах сразу сообщать в ДМП Абдуллиной Зареме Альфредовне или, если она в отпуске или вне университета – напрямую проректору по АД Коньшину Сергею Владимировичу, они примут меры.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ:
1. Сдать рубежки не тестово, а онлайн устно учителю
ОТВЕТ:Дается неделя на сдачу, все успеют сдать.
2. Сократить количество лабораторных и расчетно-графических работ. Не то что мы не успеваем делать, а из-за сети; не понимаем полностью задания (когда объясняют - проблемы со связью) или бывают такие моменты, когда очень мало времени и вся группа не успевает защищаться (раньше учителя могли принимать защиту сразу у нескольких студентов).
ОТВЕТ:Не имеем права сокращать, объём должен даваться полностью по стандартам очного обучения; преподавателям мы разрешили проводить СРСП и консультации по ватсап, электронной почте и другим оффлайн-решениям.
3. Предлагаем сдавать сессии и рубежки после карантина в университете
ОТВЕТ:Это был бы идеальный вариант, но следующая неделя – рубежная, а карантин все также не отменили. По сессии тоже мы должны быть готовыми к любому развитию событий, поэтому сессию надо готовиться сдавать дистанционно, преподаватели уже готовят тестовые вопросы.